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買的ABC品牌家具,送來的卻是夏令營·致美太原居然之家怎能以... | 2023-08-09 |
文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"https://finance.sina.cn/2023-04-04/detail-imypemiq9820661.d.html" 圖一:申先生購買的兒童床。圖二:涉事經營者店鋪外觀。圖三:涉事兒童家具店所在的太原居然之家河西店。圖四:經營者提供的銷售單。圖五:申先生收到的家具外包裝上顯示品牌為“夏令營·致美”。視頻截圖圖六:居然之家統一的正規銷售合同。圖七:申先生手機上的付款記錄中,前兩次付款記錄已關閉,第三次的收款方為洞窩。資料圖片■本報記者馮鐵飛近日,山西省太原市消費者申先生向《中國消費者報》記者反映,他今年2月份買的ABC品牌青少年實木家具,送貨上門后竟成了夏令營·致美品牌。申先生認為經營者涉嫌欺詐,而經營者卻說他們代理了幾個品牌,是消費者當時選擇了夏令營·致美。事情究竟怎樣?記者進行了調查采訪。消費者投訴:收到的貨與所購品牌不一致3月20日,申先生對記者說,他在太原居然之家河西店買的兒童家具,送到家的貨和當時所購產品品牌不一致。申先生告訴記者,2月4日,他來到居然之家河西店二層的ABC兒童家具店購買家具。看了店內的樣品后覺得不太滿意,工作人員介紹說還有其他樣式,但沒實體樣品,需要在平板電腦上選擇。申先生說,在工作人員操作電腦的情況下,他選擇了一款兒童床,下單完成了購買。次日,送貨人員把床送到家并進行了安裝。安裝期間,申先生才發現產品外包裝上顯示的品牌是“夏令營?致美”,并未標明是ABC品牌,申先生就此跟送貨人員進行了核實。記者在申先生提供的錄像中看到他問:“師傅,這個不是ABC品牌的?”送貨人員回答:“是一個品牌的,有好幾個。”安裝后,送貨人員便離開了他家。申先生說,送貨人員給的答復,讓他誤以為這床就是ABC品牌旗下的產品。但申先生仍放心不下,隨后上網查詢得知這個夏令營·致美品牌跟ABC品牌毫無關系。“兩個品牌能看到的唯一聯系就是廠家都在(江蘇省)徐州市。”申先生說,“我感覺受到了欺騙。”申先生提供的商品銷售合同顯示其購買的家具價格為7500元,商品名稱為“LHABC兒童家具”,品牌顯示為“LHABC”,規格型號為“LHABC兒童家具”。申先生提及他付款時銷售人員出示了兩次付款碼,第一次收款方為“美天ABC”,第二次收款方為“美藝家具經銷部”。當申先生提出要付費到居然之家賬戶上時,銷售人員才給了他居然之家的賬戶。記者在申先生手機顯示的付款記錄中看到,前兩次付款記錄已關閉,第三次收款方為洞窩,記者了解到其為居然之家打造的家具購物平臺。申先生說,交款后,銷售人員打印了居然之家統一的正規銷售 關鍵字標籤:兒童地墊材質 |
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