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大陸嚴控“三公”消費,臺灣高端餐飲王品逆勢擴張 2022-12-29
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  內地高端餐飲業績下滑,紛紛轉型圖存,王品卻“風景獨好”。  據王品集團的財報,2013財年,其在大陸的品牌門店營收達到7.7億元,較2012年的5.6億元相比,增長37.5%。  2013年,在內地高端餐飲紛紛關店、轉型期間,王品集團在大陸“逆勢而上”,新引進兩個高端品牌:花隱日式懷石料理和慕.法式鐵板燒。  2003年進入大陸至今,王品已經在30多個城市開設了近80家中高端門店(大眾品牌“石二鍋”不計)。目前,這些中高端品牌在大陸快馬加鞭地開店。2020年,王品集團計劃將門店規模擴張至1000家,大陸無疑是主力市場。  那么,王品逆勢增長憑什麼?  “秘訣”在套餐  中央對“三公”消費的嚴控政策令國內高端餐飲大吃苦頭,凈雅、小南國紛紛出現業績下滑。湘鄂情堪稱是受累最重的一家,2013財年,湘鄂情全年營收同比下降41.19%,全年虧損5.64億元,門店數量從34家速減至18家。進入2014年,情況繼續惡化,無奈之下的湘鄂情決定放手一搏,放棄高端餐飲,艱難向互聯網公司轉型。  定位中高端的王品集團雖然增速放緩,仍在保持增長。目前,王品在大陸共有4個中高端品牌,包括王品臺塑牛排、西堤厚牛排,以及剛剛推出的“花隱”、“慕”,它們清一色地采用套餐模式。  接受《二十一世紀商業評論》(下稱《21CBR》)記者采訪時,王品集團大陸事業群董事主席陳正輝說,是“套餐”幫了王品大忙。“公款消費一定有兩個東西:其一大桌餐,其二要喝酒。我們提供的都是套餐,場合也不適合喝酒”,他說,這將公款消費的人群擋在了門外。  更關鍵的是,“套餐”讓王品集團的多品牌戰略走了一條“不太容易失敗”的路。  “王品臺塑牛排”是王品的第一品牌,它起源于臺塑集團創始人王永慶的私房菜。2003年7月在上海開出第一家店,經過本土化改良后,逐漸受到大陸中高端客群的歡迎,目前在內地的門店已經達到50家,成為王品集團旗下門店數最多的一個品牌。王品臺塑牛排采用套餐的形式,客單價在300元以上。2001年,王品又沿著牛排套餐這個縱軸向下,推出了客單價在100-200元之間的“西堤厚牛排”。  未來,王品集團可能推出100元以內的牛排套餐品牌。“什麼價位就提供什麼樣的牛排,操作模式和管理模式都是一樣的,我們很熟悉”,陳正輝認為,套餐模式降低了操作的難度,也提高了新品牌的成功率。  橫向上,除了牛排,這些年來,王品集團在同一價格帶內推出日式料理、鐵板燒等不同的品類,而且全部采用套餐的形式。  這背后的邏輯是,對同一類消費者進行多維度開發。陳正輝分析說,消費300多元錢牛排套餐的人,都屬于時尚、有品位的人群,因為王品對這群人的喜好非常熟悉,可以圍繞他們的需求推出日本料理、鐵板燒等不同品類;而無論是西餐還是料理、鐵板燒,套餐的組成都大同小異,基本上都是由前菜、湯、主菜、甜點等7-8道菜組成,這在很大程度上降低了操作難度。  但從牛排到日式料理、鐵板燒,品類的跨度還是非常大,遠非王品原有人才團隊所能勝任。在進行新品類的產品研發時,王品一方面招聘專業的廚師,另一方面是在差異化上下功夫。  在每個新品牌進行產品研發前的3-5個月,廚師們都到新加坡、日本等中國人聚集的地方,找同等價位和相同特色的餐廳試吃,收集信息,再進行研發。  在王品內部,有一條不成文的規定:只要市面上已經出現的菜品,就不會出現在王品的菜單里,差異化意味著定價權。“花隱”、“慕”的單價均超過300元,定位高端。“我們的價位定得并不低,”陳正輝說,“為什麼消費者會埋單?就因為外面沒有,只有我們這里有。”

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